ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Дана Публічна оферта, далі – “Оферта”, є офіційною публічною пропозицією щодо придбання інформаційно-консультаційних послуг “ФОП Костюк Максим Петрович” та залучених на умовах даної Оферти третіх осіб (далі – “Компанія”), адресованою необмеженому колу осіб, розміщеною на Інтернет-сайті за адресою: http://kostukpsychology.site/, далі – “Сайт”.
ФОП Костюк Максим Петрович
ІНН: 3097813431
Телефон: +38 067 253 63 41
Email: postmentaldevelopment@gmail.com
1. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1 Учасник та/або Учасники (у всіх відмінках) – це користувач (потенційний користувач) послуг Компанії на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані, та є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини з Компанією. Компанія не здійснює перевірку дієздатності та не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства.
1.3. Послуги – це Діагностичні Сесії, Стратегічні Сесії, Тренінги та/або Коучинг, які надаються Компанією на умовах цієї Оферти.
1.4 Стратегічні Сесії – це консультаційні зустрічі, під час яких розробляються і реалізуються ефективні бізнес-стратегії. Аналізується поточний стан бізнесу, визначаються його сильні і слабкі сторони, і створюється чіткий план дій для досягнення цілей.
1.5 Посилання на сайт – буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє отримати доступ до Сайту Компанії в мережі Інтернет.
1.6 Персональне посилання – персональний буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє Учаснику отримати доступ до Вебінару.
1.7 Тренінг – це урок, лекція, майстер-клас, інтенсив-курс або довготривалий курс, марафон, що проводяться в режимі реального часу та виражаються у формі передавання інформації шляхом демонстрації оригінальних методів освоєння певного змісту за активної ролі Учасників на умовах цієї Оферти.
1.8 Коучинг – це Тренінг, який проводиться з Учасником в індивідуальній формі на умовах цієї Оферти.
1.9. Діагностичні Сесії – це консультаційні зустрічі, що дозволяють оцінити поточний стан бізнесу, виявити його сильні та слабкі сторони, а також визначити основні проблеми та можливості для покращення. Під час сесій проводиться детальний аналіз ситуації, що допомагає створити основу для подальших стратегічних рішень.
1.10. Анкета – це паперовий або електронний документ, який при заповненні, підписанні та передачі Компанії надає Учаснику Тренінгу та/або Коучингу право на отримання Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
2. ПРАВИЛА УЧАСТІ У ДІАГНОСТИЧНІЙ СЕСІЇ
2.1 Для участі у Діагностичній Сесії Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови цієї Оферти.
2.2 Після реєстрації на Діагностичну Сесію, на зазначену Учасником електронну пошту (далі – “e-mail”) надійде повідомлення з Персональним посиланням, яке є дійсним лише для одного Учасника. Перейшовши по цьому посиланню, Учасник підтверджує ознайомлення з умовами Оферти та отримує доступ до сесії.
2.3 Учасники самостійно забезпечують належні технічні умови для участі в сесії через персональний комп’ютер або мобільний пристрій.
2.4 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Діагностичній Сесії через обставини, що не залежать від Компанії, включаючи невиконання умов цієї Оферти.
2.5 Компанія має право визначати дату, час, тему та тривалість Діагностичної Сесії, а також змінювати або скасовувати її, повідомивши Учасника на зазначений контактний e-mail.
2.6 У разі перенесення дати та/або часу Діагностичної Сесії, Учасники отримають нову дату та/або час, а також Персональне посилання на вказаний e-mail.
2.7 Компанія має право не допустити до участі в сесії Учасників, які порушили або не виконали умови цієї Оферти.
2.8 Компанія може надати Учасникам посилання на запис проведеної Діагностичної Сесії (за наявності) та/або додаткові матеріали.
2.9 У разі пропуску Діагностичної Сесії з будь-яких причин, Учасник не має права вимагати повторного проведення або надання інформації в іншій формі. Послуги Компанії вважаються наданими належним чином.
2.10 За порушення морально-етичних норм або некоректну поведінку, що заважає проведенню сесії, Компанія має право припинити доступ Учасника до участі.
2.11 Під час проведення Діагностичної Сесії Учасники мають право ставити запитання, що стосуються теми сесії, якщо інше не зазначено організатором. Компанія може встановлювати обмеження щодо запитань.
2.12 По закінченню Діагностичної Сесії, Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, можуть отримати Сертифікати про участь за рішенням Компанії.
3. ПРАВИЛА УЧАСТІ У ТРЕНІНГУ
3.1 Для участі у Тренінгу необхідно зареєструватися та виконати всі умови цієї Оферти.
3.2 Перед Тренінгом потрібно заповнити Анкету і передати її Компанії. Ця умова є обов’язковою для допуску до Тренінгу.
3.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі в Тренінгу з причин, що не залежать від Компанії.
3.4 Компанія має право визначати дату, час, місце, тему Тренінгу, лекторів, тривалість, а також змінювати або скасовувати Тренінг, повідомивши Учасника на вказаний при реєстрації e-mail.
3.5 У разі перенесення дати, часу або місця Тренінгу, Учасники отримують повідомлення про зміни.
3.6 Для участі в Тренінгу необхідно залишити заявку у асистента Компанії.
3.7 Компанія має право не допускати до участі в Тренінгу Учасника, який порушив умови цієї Оферти.
3.8 Якщо Учасник пропустив Тренінг без попередження, Компанія не зобов’язана повторно проводити Тренінг або надавати інформацію в іншій формі. Послуги вважаються наданими належним чином. Компанія може надати посилання на запис Тренінгу (за наявності) та/або додаткові матеріали. Також можливе запрошення на аналогічний наступний Тренінг або заміна послуги за умовами цієї Оферти.
3.9 За порушення морально-етичних норм або некоректну поведінку, що заважає проведенню Тренінгу, Компанія має право припинити надання послуг, і вартість Тренінгу не підлягає відшкодуванню.
3.10 Під час Тренінгу Учасники можуть ставити запитання, що стосуються теми Тренінгу, якщо інше не вказано організатором. Компанія може встановлювати обмеження на запитання.
3.11 Компанія може надати Учасникам посилання на запис Тренінгу (за наявності) та/або додаткові матеріали, а також здійснювати післятренінгову підтримку відповідно до пакету Учасника.
3.12 По закінченню Тренінгу Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, в тому числі заповнили Анкету, можуть отримати Сертифікати про участь за рішенням Компанії.
4. ПРАВИЛА УЧАСТІ В КОУЧИНГУ
4.1 Для участі в Коучингу Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови даної Оферти.
4.2 Заповнення Анкети перед Коучингом і передача її Компанії є однією з обов’язкових умов допуску Учасника до участі в Коучингу.
4.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Коучингу, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії.
4.4 Компанія має право на власний розсуд визначати місце, тему Коучингу, його тривалість, лекторів, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учасника про це.
4.5 Компанія погоджує з Учасником дату і час Коучингу, а також можливість їх перенесення за умови попередження Учасником про неможливість бути присутнім в узгоджену з Компанією дату і час.
4.6 У разі систематичного пропуску (два і більше разів) Коучингу без попереднього (не пізніше ніж за 12 годин) повідомлення Учасником про неможливість бути присутнім в узгоджену з Компанією дату і час, з причин, що не залежать від Компанії. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику додаткові матеріали (за наявності) та на власний розсуд запропонувати замінити вид послуги на умовах цієї Оферти. При цьому послуги Компанії вважаються наданими належним чином.
4.7 Компанія має право не допускати до участі в Коучингу Учасника, який порушив та/або не виконав умови цієї Оферти.
4.8 У разі порушення морально-етичних норм та/або іншої некоректної поведінки Учасника Коучингу, Компанія має право на власний розсуд припинити надання послуг такому Учаснику. При цьому вартість Коучингу, в ході якого надання Послуги було припинено, Учаснику не відшкодовується.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОМПАНІЇ
5.1 Компанія має право:
5.1.1. відмовити Учаснику в наданні Послуг на умовах цієї Оферти.
5.1.2 Проводити фото- та відеофіксацію під час надання Послуг, а також використовувати отримані під час фото- та відеофіксації матеріали на власний розсуд.
5.1.3 Розробляти на власний розсуд Пакети учасника, тему, програми та тривалість Послуги, визначати її дату, час, місце, змінювати (переносити) та скасовувати, визначати кількість та склад лекторів, які виступають під час надання Послуги.
5.1.4 На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень без згоди Учасника та/або осіб, які залишили свої дані на сайті Компанії. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.
5.1.5 Залучати до надання Послуги, або її окремих частин, третіх осіб.
5.1.6 В односторонньому порядку вносити зміни в умови цієї Оферти, зокрема, але не виключно, змінювати правила оплати за надання Послуг, вносити зміни в порядок надання Послуг, шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті.
5.2 Обов’язки Компанії:
5.2.1 Надавати Послуги на умовах цієї Оферти
5.2.2 Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані) надані Учасником на виконання умов цієї Оферти в межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
5.2.3 Здійснювати консультаційну підтримку Учасників щодо послуг Компанії та умов їх отримання на умовах даної Оферти.
5.2.4 У повному обсязі повернути грошові кошти Учаснику виключно в разі повного скасування Компанією оплаченої Учасником Послуги.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА
6.1 Учасник має право:
6.1.1 Звертатися до Компанії для отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за номерами телефонів, вказаними на Сайті та/або через форми зворотного зв’язку, та/або поштовим або іншим повідомленням з 9.00 до 18.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів, відповідно до графіку роботи Компанії.
6.1.2 Отримувати будь-яку із запропонованих Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
6.1.3 Відмовитися від отримання Послуги до моменту її оплати.
6.1.4 На умовах Оферти перенести отримання повністю оплаченої послуги на наступну найближчу встановлену Компанією дату її надання або узгодити з Компанією можливість заміни Послуги за умови попередження Компанії за один робочий день про неможливість отримання Послуги. Таке перенесення може бути тільки один раз (крім Коучингу).
6.2 Обов’язки Учасника:
6.2.1 До акцептування Оферти ознайомитися з її чинними умовами.
6.2.2 Виконувати умови цієї Оферти.
6.2.3 Забезпечити своєчасну явку для отримання Послуги.
6.3 Учаснику заборонено, якщо не передбачено конкретною Послугою або Пакетом учасника:
6.3.1 Поширювати відео-, аудіозапис Послуги будь-яким способом.
6.3.2 Поширювати матеріали Послуги у вигляді розшифровки, тобто перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат, та/або перекладу іншими мовами.
6.3.3 У комерційних цілях використовувати отриману від Компанії інформацію шляхом перекладу або поширення знань та основ без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.4 Використовувати отриману від Компанії інформацію, включно (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або з метою отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього погодження з Компанією.
6.3.5 Організовувати та проводити власні заходи або заняття на базі Послуг Компанії.
6.3.6 Здійснювати дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти. Здійснювати дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти.
6.3.7 Передавати та/або надавати доступ до Вебінару будь-яким третім особам за винятком умов цієї Оферти.
6.3.8 Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, яка ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Компанії, лекторів та інших осіб, а також інформації, яка спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонене чинним законодавством України і нормами Міжнародного права в залежності від території надання Послуг.
6.3.9 Здійснювати інші дії, не передбачені Офертою, але такі, що містять склад кримінального або адміністративного правопорушення, або порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників та/або третіх осіб.
7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1 Вартість послуг Компанії за Пакетами Учасників (за наявності Пакетів Учасників) розміщується на Сайті та може змінюватися залежно від наближення дати надання Послуги. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на Сайті.
7.2 Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії.
7.3 Послуга надається Компанією після повної, 100 (сто) % її оплати Учасником. Така оплата означає ознайомлення і повну згоду Учасника з усіма умовами Оферти.
7.4 Учасник має право оплачувати вартість Послуг частинами, при цьому за Учасником фіксується вартість Послуги, яка діяла на момент здійснення оплати першої частини.
7.5 Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії відповідно до обраного Учасником способу оплати.
7.6 На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, що є дорожчою за первісну, Учасник доплачує різницю вартості такої Послуги, а у випадку, якщо сума нової Послуги є дешевшою за первинну, різниця вартості таких послуг стає авансом на наступну Послугу. За погодженням з Компанією різниця вартості таких послуг може бути повернута Учаснику.
7.7 На умовах, які будуть оголошені під час надання Послуги, Компанія може запропонувати акційну ціну (ціну зі знижкою та обмеженим терміном дії пропозиції) на придбання наступної Послуги.
7.8 Перенесення Послуги на умовах цієї Оферти є безкоштовним.
7.9 Компанія передбачає можливість продажу Подарункових сертифікатів на отримання Послуги, на їх користувачів поширюються всі без винятку умови цієї Оферти як на Учасників.
7.10 Учасники мають можливість отримати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Компанії на її особистий розсуд.
7.11 Компанія може проводити безкоштовні Вебінари та Тренінги для Учасників. На такі безкоштовні Вебінари та Тренінги поширюються всі умови цієї Оферти.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ТА УЧАСНИКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1 Компанія не дає Учаснику жодних гарантій щодо послуг, що надаються, включно з (але не обмежуючись): безперебійністю, своєчасністю, безпекою, безпомилковістю, точною відповідністю до вирішення конкретних завдань і умов Учасника.
8.2 Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно, за очікувані результати від отриманої Послуги, що можуть настати в результаті надання послуг Компанією.
8.3 У разі надання Учасником завідомо неправдивих даних, згідно з п. 9.2.3 Оферти, Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.
8.4 У разі порушень у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Учасника, Компанія не несе відповідальності за неможливість надання Послуги.
8.5 Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Учаснику, в тому числі, але не виключно, в результаті дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей (інформації) іншими Учасниками.
8.6 Сумарна відповідальність Компанії за будь-якими позовами та/або претензіями (в тому числі, але не виключно, за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Учасником за Послугу Компанії.
8.7 Компанія не є навчальним закладом і не займається будь-якою освітньою (педагогічною) діяльністю. Сертифікати, що видаються Учасникам за результатами отриманих Послуг не є документами, що підтверджують: (1) кваліфікацію, (2) рівень знань, (3) набуття фахових знань, (4) навичок, умінь тощо, а лише підтверджують факт отримання Послуг від Компанії.
8.8 Учасник, акцептуючи дану Оферту, приймає на себе також ризики неотримання прибутку та ризики можливих збитків, пов’язаних з використанням інформації, отриманої Учасником при наданні Послуг Компанією.
8.9 Компанія не несе відповідальності за отримання результату, отримання результату, що не відповідає очікуванням Учасника, оскільки успішність використання Учасником отриманої інформації залежить від багатьох невідомих Компанії чинників: цілеспрямованості, працьовитості, наполегливості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Учасника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик.
8.10 Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги представляє приватні думки лекторів, які можуть не збігатися з думкою Компанії або Учасника.
8.11 За жодних умов та обставин Компанія не несе відповідальності перед третіми особами за використання посилань та інформації, отриманої Учасником під час Послуги та переданої ним, а також за прийняті рішення та/або Учасниками та/або будь-якими третіми особами на підставі інформації, отриманої Учасниками під час надання Послуги Компанією.
8.12 За жодних обставин Компанія не несе відповідальності перед Учасником та/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі та/або непрямі збитки, спричинені внаслідок будь-якого використання інформації з Сайту або на будь-якому іншому сайті, на який є гіперпосилання з Сайту, які виникли у зв’язку з доступом, використанням чи неможливістю використання Сайту, інформації, отриманої від Компанії під час надання будь-якої Послуги, виникнення залежності, зниження продуктивності, звільнення чи переривання трудової діяльності, а також за будь-які інші обставини.
8.13 Компанія не несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо це невиконання або неналежне виконання зумовлені дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). У разі настання для Компанії форс-мажорних обставин, вона не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати їх настання повідомляє на Сайті.
8.14 Всі суперечки, що виникають за цією Офертою або пов’язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Компанією та Учасником.
8.15 Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується судом відповідно до чинного процесуального законодавства України.
ІНШІ УМОВИ
9.1 Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Компанією та Учасником, в тому числі, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології.
9.2 в рамках виконання умов Закону України “Про захист персональних даних” Учасникам повідомляється:
9.2.1 Власником і розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.
9.2.2 Персональні дані Учасників обробляються з метою надання послуг, маркетингових відносин, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
9.2.3 З метою обробки персональних даних, яка зазначена в п. 9.2.2. цієї Оферти, можуть оброблятися ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації.
9.2.4 З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.
9.2.5 Персональні дані Учасників без отримання від них окремої згоди та/або їхнього повідомлення можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної в п. 9.2.2. цієї Оферти. Крім того, передача третім особам персональних даних Учасників без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених Законом України “Про захист персональних даних”, і тільки (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
9.2.6 Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їхнього отримання та протягом усієї діяльності Компанії, після чого вони будуть знищені Компанією у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Учасників зберігатимуться протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання мети, зазначеної в п. 9.2.2. цієї Оферти, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних.
9.2.7 Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних письмово направивши Компанії запит, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.
9.2.8 Учасники володіють усіма правами, передбаченими статтею 8 Закону України “Про захист персональних даних”.
9.2.9 Отримуючи Послуги, кожен Учасник дає згоду Компанії на обробку його персональних даних в обсязі та на умовах, зазначених у п.9.2.3 цієї Оферти.
9.3 Учасники мають право на отримання Послуги тільки в разі, якщо ними були дотримані всі вимоги цієї Оферти.
9.4 Інформування Учасників здійснюється в порядку, передбаченому п. 5.2.3. цієї Оферти.
9.5 У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, не врегульованих нею, остаточне рішення приймається Компанією відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Компанії є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.6 У разі відмови Учасника від отримання ним Послуги, будь-які претензії Учасника з цього приводу не приймаються і не розглядаються Компанією.
9.7 Учасник отримує Послуги відповідно до умов цієї Оферти тільки після виконання всіх обов’язкових умов допуску Учасника до отримання Послуги.
9.8 Проїзд до місця отримання Послуги та у зворотному напрямку, проживання, харчування та витрати, пов’язані з отриманням Послуги та будь-які інші витрати Учасника оплачуються самим Учасником.
9.9 Оферта затверджена Компанією і діє протягом тривалості надання Послуг.
Дана Публічна оферта, далі – “Оферта”, є офіційною публічною пропозицією щодо придбання інформаційно-консультаційних послуг “ФОП Костюк Максим Петрович” та залучених на умовах даної Оферти третіх осіб (далі – “Компанія”), адресованою необмеженому колу осіб, розміщеною на Інтернет-сайті за адресою: http://kostukpsychology.site/, далі – “Сайт”.
ФОП Костюк Максим Петрович
ІНН: 3097813431
Телефон: +38 067 253 63 41
Email: postmentaldevelopment@gmail.com
1. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1 Учасник та/або Учасники (у всіх відмінках) – це користувач (потенційний користувач) послуг Компанії на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані, та є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини з Компанією. Компанія не здійснює перевірку дієздатності та не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства.
1.3. Послуги – це Діагностичні Сесії, Стратегічні Сесії, Тренінги та/або Коучинг, які надаються Компанією на умовах цієї Оферти.
1.4 Стратегічні Сесії – це консультаційні зустрічі, під час яких розробляються і реалізуються ефективні бізнес-стратегії. Аналізується поточний стан бізнесу, визначаються його сильні і слабкі сторони, і створюється чіткий план дій для досягнення цілей.
1.5 Посилання на сайт – буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє отримати доступ до Сайту Компанії в мережі Інтернет.
1.6 Персональне посилання – персональний буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє Учаснику отримати доступ до Вебінару.
1.7 Тренінг – це урок, лекція, майстер-клас, інтенсив-курс або довготривалий курс, марафон, що проводяться в режимі реального часу та виражаються у формі передавання інформації шляхом демонстрації оригінальних методів освоєння певного змісту за активної ролі Учасників на умовах цієї Оферти.
1.8 Коучинг – це Тренінг, який проводиться з Учасником в індивідуальній формі на умовах цієї Оферти.
1.9. Діагностичні Сесії – це консультаційні зустрічі, що дозволяють оцінити поточний стан бізнесу, виявити його сильні та слабкі сторони, а також визначити основні проблеми та можливості для покращення. Під час сесій проводиться детальний аналіз ситуації, що допомагає створити основу для подальших стратегічних рішень.
1.10. Анкета – це паперовий або електронний документ, який при заповненні, підписанні та передачі Компанії надає Учаснику Тренінгу та/або Коучингу право на отримання Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
2. ПРАВИЛА УЧАСТІ У ДІАГНОСТИЧНІЙ СЕСІЇ
2.1 Для участі у Діагностичній Сесії Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови цієї Оферти.
2.2 Після реєстрації на Діагностичну Сесію, на зазначену Учасником електронну пошту (далі – “e-mail”) надійде повідомлення з Персональним посиланням, яке є дійсним лише для одного Учасника. Перейшовши по цьому посиланню, Учасник підтверджує ознайомлення з умовами Оферти та отримує доступ до сесії.
2.3 Учасники самостійно забезпечують належні технічні умови для участі в сесії через персональний комп’ютер або мобільний пристрій.
2.4 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Діагностичній Сесії через обставини, що не залежать від Компанії, включаючи невиконання умов цієї Оферти.
2.5 Компанія має право визначати дату, час, тему та тривалість Діагностичної Сесії, а також змінювати або скасовувати її, повідомивши Учасника на зазначений контактний e-mail.
2.6 У разі перенесення дати та/або часу Діагностичної Сесії, Учасники отримають нову дату та/або час, а також Персональне посилання на вказаний e-mail.
2.7 Компанія має право не допустити до участі в сесії Учасників, які порушили або не виконали умови цієї Оферти.
2.8 Компанія може надати Учасникам посилання на запис проведеної Діагностичної Сесії (за наявності) та/або додаткові матеріали.
2.9 У разі пропуску Діагностичної Сесії з будь-яких причин, Учасник не має права вимагати повторного проведення або надання інформації в іншій формі. Послуги Компанії вважаються наданими належним чином.
2.10 За порушення морально-етичних норм або некоректну поведінку, що заважає проведенню сесії, Компанія має право припинити доступ Учасника до участі.
2.11 Під час проведення Діагностичної Сесії Учасники мають право ставити запитання, що стосуються теми сесії, якщо інше не зазначено організатором. Компанія може встановлювати обмеження щодо запитань.
2.12 По закінченню Діагностичної Сесії, Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, можуть отримати Сертифікати про участь за рішенням Компанії.
3. ПРАВИЛА УЧАСТІ У ТРЕНІНГУ
3.1 Для участі у Тренінгу необхідно зареєструватися та виконати всі умови цієї Оферти.
3.2 Перед Тренінгом потрібно заповнити Анкету і передати її Компанії. Ця умова є обов’язковою для допуску до Тренінгу.
3.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі в Тренінгу з причин, що не залежать від Компанії.
3.4 Компанія має право визначати дату, час, місце, тему Тренінгу, лекторів, тривалість, а також змінювати або скасовувати Тренінг, повідомивши Учасника на вказаний при реєстрації e-mail.
3.5 У разі перенесення дати, часу або місця Тренінгу, Учасники отримують повідомлення про зміни.
3.6 Для участі в Тренінгу необхідно залишити заявку у асистента Компанії.
3.7 Компанія має право не допускати до участі в Тренінгу Учасника, який порушив умови цієї Оферти.
3.8 Якщо Учасник пропустив Тренінг без попередження, Компанія не зобов’язана повторно проводити Тренінг або надавати інформацію в іншій формі. Послуги вважаються наданими належним чином. Компанія може надати посилання на запис Тренінгу (за наявності) та/або додаткові матеріали. Також можливе запрошення на аналогічний наступний Тренінг або заміна послуги за умовами цієї Оферти.
3.9 За порушення морально-етичних норм або некоректну поведінку, що заважає проведенню Тренінгу, Компанія має право припинити надання послуг, і вартість Тренінгу не підлягає відшкодуванню.
3.10 Під час Тренінгу Учасники можуть ставити запитання, що стосуються теми Тренінгу, якщо інше не вказано організатором. Компанія може встановлювати обмеження на запитання.
3.11 Компанія може надати Учасникам посилання на запис Тренінгу (за наявності) та/або додаткові матеріали, а також здійснювати післятренінгову підтримку відповідно до пакету Учасника.
3.12 По закінченню Тренінгу Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, в тому числі заповнили Анкету, можуть отримати Сертифікати про участь за рішенням Компанії.
4. ПРАВИЛА УЧАСТІ В КОУЧИНГУ
4.1 Для участі в Коучингу Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови даної Оферти.
4.2 Заповнення Анкети перед Коучингом і передача її Компанії є однією з обов’язкових умов допуску Учасника до участі в Коучингу.
4.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Коучингу, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії.
4.4 Компанія має право на власний розсуд визначати місце, тему Коучингу, його тривалість, лекторів, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учасника про це.
4.5 Компанія погоджує з Учасником дату і час Коучингу, а також можливість їх перенесення за умови попередження Учасником про неможливість бути присутнім в узгоджену з Компанією дату і час.
4.6 У разі систематичного пропуску (два і більше разів) Коучингу без попереднього (не пізніше ніж за 12 годин) повідомлення Учасником про неможливість бути присутнім в узгоджену з Компанією дату і час, з причин, що не залежать від Компанії. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику додаткові матеріали (за наявності) та на власний розсуд запропонувати замінити вид послуги на умовах цієї Оферти. При цьому послуги Компанії вважаються наданими належним чином.
4.7 Компанія має право не допускати до участі в Коучингу Учасника, який порушив та/або не виконав умови цієї Оферти.
4.8 У разі порушення морально-етичних норм та/або іншої некоректної поведінки Учасника Коучингу, Компанія має право на власний розсуд припинити надання послуг такому Учаснику. При цьому вартість Коучингу, в ході якого надання Послуги було припинено, Учаснику не відшкодовується.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОМПАНІЇ
5.1 Компанія має право:
5.1.1. відмовити Учаснику в наданні Послуг на умовах цієї Оферти.
5.1.2 Проводити фото- та відеофіксацію під час надання Послуг, а також використовувати отримані під час фото- та відеофіксації матеріали на власний розсуд.
5.1.3 Розробляти на власний розсуд Пакети учасника, тему, програми та тривалість Послуги, визначати її дату, час, місце, змінювати (переносити) та скасовувати, визначати кількість та склад лекторів, які виступають під час надання Послуги.
5.1.4 На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень без згоди Учасника та/або осіб, які залишили свої дані на сайті Компанії. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.
5.1.5 Залучати до надання Послуги, або її окремих частин, третіх осіб.
5.1.6 В односторонньому порядку вносити зміни в умови цієї Оферти, зокрема, але не виключно, змінювати правила оплати за надання Послуг, вносити зміни в порядок надання Послуг, шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті.
5.2 Обов’язки Компанії:
5.2.1 Надавати Послуги на умовах цієї Оферти
5.2.2 Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані) надані Учасником на виконання умов цієї Оферти в межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.
5.2.3 Здійснювати консультаційну підтримку Учасників щодо послуг Компанії та умов їх отримання на умовах даної Оферти.
5.2.4 У повному обсязі повернути грошові кошти Учаснику виключно в разі повного скасування Компанією оплаченої Учасником Послуги.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА
6.1 Учасник має право:
6.1.1 Звертатися до Компанії для отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за номерами телефонів, вказаними на Сайті та/або через форми зворотного зв’язку, та/або поштовим або іншим повідомленням з 9.00 до 18.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів, відповідно до графіку роботи Компанії.
6.1.2 Отримувати будь-яку із запропонованих Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.
6.1.3 Відмовитися від отримання Послуги до моменту її оплати.
6.1.4 На умовах Оферти перенести отримання повністю оплаченої послуги на наступну найближчу встановлену Компанією дату її надання або узгодити з Компанією можливість заміни Послуги за умови попередження Компанії за один робочий день про неможливість отримання Послуги. Таке перенесення може бути тільки один раз (крім Коучингу).
6.2 Обов’язки Учасника:
6.2.1 До акцептування Оферти ознайомитися з її чинними умовами.
6.2.2 Виконувати умови цієї Оферти.
6.2.3 Забезпечити своєчасну явку для отримання Послуги.
6.3 Учаснику заборонено, якщо не передбачено конкретною Послугою або Пакетом учасника:
6.3.1 Поширювати відео-, аудіозапис Послуги будь-яким способом.
6.3.2 Поширювати матеріали Послуги у вигляді розшифровки, тобто перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат, та/або перекладу іншими мовами.
6.3.3 У комерційних цілях використовувати отриману від Компанії інформацію шляхом перекладу або поширення знань та основ без попереднього узгодження з Компанією.
6.3.4 Використовувати отриману від Компанії інформацію, включно (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або з метою отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього погодження з Компанією.
6.3.5 Організовувати та проводити власні заходи або заняття на базі Послуг Компанії.
6.3.6 Здійснювати дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти. Здійснювати дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти.
6.3.7 Передавати та/або надавати доступ до Вебінару будь-яким третім особам за винятком умов цієї Оферти.
6.3.8 Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, яка ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Компанії, лекторів та інших осіб, а також інформації, яка спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонене чинним законодавством України і нормами Міжнародного права в залежності від території надання Послуг.
6.3.9 Здійснювати інші дії, не передбачені Офертою, але такі, що містять склад кримінального або адміністративного правопорушення, або порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників та/або третіх осіб.
7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1 Вартість послуг Компанії за Пакетами Учасників (за наявності Пакетів Учасників) розміщується на Сайті та може змінюватися залежно від наближення дати надання Послуги. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на Сайті.
7.2 Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії.
7.3 Послуга надається Компанією після повної, 100 (сто) % її оплати Учасником. Така оплата означає ознайомлення і повну згоду Учасника з усіма умовами Оферти.
7.4 Учасник має право оплачувати вартість Послуг частинами, при цьому за Учасником фіксується вартість Послуги, яка діяла на момент здійснення оплати першої частини.
7.5 Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії відповідно до обраного Учасником способу оплати.
7.6 На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, що є дорожчою за первісну, Учасник доплачує різницю вартості такої Послуги, а у випадку, якщо сума нової Послуги є дешевшою за первинну, різниця вартості таких послуг стає авансом на наступну Послугу. За погодженням з Компанією різниця вартості таких послуг може бути повернута Учаснику.
7.7 На умовах, які будуть оголошені під час надання Послуги, Компанія може запропонувати акційну ціну (ціну зі знижкою та обмеженим терміном дії пропозиції) на придбання наступної Послуги.
7.8 Перенесення Послуги на умовах цієї Оферти є безкоштовним.
7.9 Компанія передбачає можливість продажу Подарункових сертифікатів на отримання Послуги, на їх користувачів поширюються всі без винятку умови цієї Оферти як на Учасників.
7.10 Учасники мають можливість отримати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Компанії на її особистий розсуд.
7.11 Компанія може проводити безкоштовні Вебінари та Тренінги для Учасників. На такі безкоштовні Вебінари та Тренінги поширюються всі умови цієї Оферти.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ТА УЧАСНИКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1 Компанія не дає Учаснику жодних гарантій щодо послуг, що надаються, включно з (але не обмежуючись): безперебійністю, своєчасністю, безпекою, безпомилковістю, точною відповідністю до вирішення конкретних завдань і умов Учасника.
8.2 Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно, за очікувані результати від отриманої Послуги, що можуть настати в результаті надання послуг Компанією.
8.3 У разі надання Учасником завідомо неправдивих даних, згідно з п. 9.2.3 Оферти, Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.
8.4 У разі порушень у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Учасника, Компанія не несе відповідальності за неможливість надання Послуги.
8.5 Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Учаснику, в тому числі, але не виключно, в результаті дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей (інформації) іншими Учасниками.
8.6 Сумарна відповідальність Компанії за будь-якими позовами та/або претензіями (в тому числі, але не виключно, за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Учасником за Послугу Компанії.
8.7 Компанія не є навчальним закладом і не займається будь-якою освітньою (педагогічною) діяльністю. Сертифікати, що видаються Учасникам за результатами отриманих Послуг не є документами, що підтверджують: (1) кваліфікацію, (2) рівень знань, (3) набуття фахових знань, (4) навичок, умінь тощо, а лише підтверджують факт отримання Послуг від Компанії.
8.8 Учасник, акцептуючи дану Оферту, приймає на себе також ризики неотримання прибутку та ризики можливих збитків, пов’язаних з використанням інформації, отриманої Учасником при наданні Послуг Компанією.
8.9 Компанія не несе відповідальності за отримання результату, отримання результату, що не відповідає очікуванням Учасника, оскільки успішність використання Учасником отриманої інформації залежить від багатьох невідомих Компанії чинників: цілеспрямованості, працьовитості, наполегливості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Учасника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик.
8.10 Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги представляє приватні думки лекторів, які можуть не збігатися з думкою Компанії або Учасника.
8.11 За жодних умов та обставин Компанія не несе відповідальності перед третіми особами за використання посилань та інформації, отриманої Учасником під час Послуги та переданої ним, а також за прийняті рішення та/або Учасниками та/або будь-якими третіми особами на підставі інформації, отриманої Учасниками під час надання Послуги Компанією.
8.12 За жодних обставин Компанія не несе відповідальності перед Учасником та/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі та/або непрямі збитки, спричинені внаслідок будь-якого використання інформації з Сайту або на будь-якому іншому сайті, на який є гіперпосилання з Сайту, які виникли у зв’язку з доступом, використанням чи неможливістю використання Сайту, інформації, отриманої від Компанії під час надання будь-якої Послуги, виникнення залежності, зниження продуктивності, звільнення чи переривання трудової діяльності, а також за будь-які інші обставини.
8.13 Компанія не несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо це невиконання або неналежне виконання зумовлені дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). У разі настання для Компанії форс-мажорних обставин, вона не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати їх настання повідомляє на Сайті.
8.14 Всі суперечки, що виникають за цією Офертою або пов’язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Компанією та Учасником.
8.15 Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується судом відповідно до чинного процесуального законодавства України.
ІНШІ УМОВИ
9.1 Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Компанією та Учасником, в тому числі, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології.
9.2 в рамках виконання умов Закону України “Про захист персональних даних” Учасникам повідомляється:
9.2.1 Власником і розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.
9.2.2 Персональні дані Учасників обробляються з метою надання послуг, маркетингових відносин, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.
9.2.3 З метою обробки персональних даних, яка зазначена в п. 9.2.2. цієї Оферти, можуть оброблятися ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації.
9.2.4 З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання та поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.
9.2.5 Персональні дані Учасників без отримання від них окремої згоди та/або їхнього повідомлення можуть бути передані третім особам для здійснення мети, зазначеної в п. 9.2.2. цієї Оферти. Крім того, передача третім особам персональних даних Учасників без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених Законом України “Про захист персональних даних”, і тільки (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
9.2.6 Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їхнього отримання та протягом усієї діяльності Компанії, після чого вони будуть знищені Компанією у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Учасників зберігатимуться протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання мети, зазначеної в п. 9.2.2. цієї Оферти, після чого вони будуть знищені у зв’язку із закінченням строку зберігання персональних даних.
9.2.7 Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних письмово направивши Компанії запит, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.
9.2.8 Учасники володіють усіма правами, передбаченими статтею 8 Закону України “Про захист персональних даних”.
9.2.9 Отримуючи Послуги, кожен Учасник дає згоду Компанії на обробку його персональних даних в обсязі та на умовах, зазначених у п.9.2.3 цієї Оферти.
9.3 Учасники мають право на отримання Послуги тільки в разі, якщо ними були дотримані всі вимоги цієї Оферти.
9.4 Інформування Учасників здійснюється в порядку, передбаченому п. 5.2.3. цієї Оферти.
9.5 У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, не врегульованих нею, остаточне рішення приймається Компанією відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Компанії є остаточним і не підлягає оскарженню.
9.6 У разі відмови Учасника від отримання ним Послуги, будь-які претензії Учасника з цього приводу не приймаються і не розглядаються Компанією.
9.7 Учасник отримує Послуги відповідно до умов цієї Оферти тільки після виконання всіх обов’язкових умов допуску Учасника до отримання Послуги.
9.8 Проїзд до місця отримання Послуги та у зворотному напрямку, проживання, харчування та витрати, пов’язані з отриманням Послуги та будь-які інші витрати Учасника оплачуються самим Учасником.
9.9 Оферта затверджена Компанією і діє протягом тривалості надання Послуг.
